Rilascio della versione 4.4.x. e Nuovo client IP versione 1.1
Il Fac ora è una installazione separata
20 Novembre 2009
La versione 4.3 si arrichhisce di nuove funzionalità.
COMPARAZIONE PRODOTTI E LIMITAZIONI
I centralini software IP basati sul motore VOIspeed (powered by VOIspeed), oltre a fornire tutti i servizi disponibili nei centralini classici di fascia alta, aggiungono
una serie di servizi evoluti che altrimenti non sarebbe possibile realizzare.
Legenda
Funzionalità limitata
Funzionalità illimitata
Funzionalità assente
Funzionalità disponibile
Funzionalità presto disponibile
P
L
A
T
F
O
R
M
LINEE TELEFONICHE CLASSICHE
LINEE TELEFONICHE VOIP
TIPOLOGIA INTERNI
ESPANDIBILITA'
INTEGRAZIONE CON APPLICATIVI GESTIONALI
IVR PLUS - CONTROLLO INPUT UTENTE
RICONOSCIMENTO VOCALE
VIDEO TELEFONATA
VIDEO CONFERENZA
SINTESI VOCALE
DESKTOP SHARING
CHAT MESSANGER
VOCE CRIPTATA
VOCE LARGA BANDA
MANAGEMENT VIA WEB DEL SERVER
TELEFONATE SU INTERNET TRAMITE OPERATORI VOIP BASATI SUL PROTOCOLLO SIP
CHIAMATE GRATUITE TRA SERVER CONNESSI VIA WAN (INTERNET, DSL, CDN, VPN, ETC.)
INTEGRAZIONE CON OUTLOOK
CREAZIONE GRUPPI DI RISPOSTA CON DIVERSE MODALITA' DI SQUILLO
FUNZIONI AVANZATE GRUPPI
FUNZIONE DI RISPONDITORE AUTOMATICO MULTINODO (IVR) PILOTABILE TRAMITE DTMF CON 4 MODALITA' DI FUNZIONAMENTO INDIPENDENTI
REGISTRAZIONE DELLA CHIAMATA (AUTOMATICA/MANUALE)
INVIO/RICEZIONE FAX TRAMITE SERVER FAX INTEGRATO
NUMERO CANALI FAX
NOTIFICA STATO FAX VIA MAIL
FAX CLIENT CON SUPPORTO COPERTINE
RUBRICA CENTRALIZZATA CONTATTI PRIVATI/PUBBLICI
CATTURA CHIAMATA (SOLO CLIENT SOFTWARE)
CONFERENZA N CANALI (SOLO CLIENT SOFTWARE)
POSSIBILITA' SILENZIARE PROPRIO CANALE IN CONFERENZA
INOLTRO CIECO/ CON SUPERVISIONE
CASELLA VOCALE INDIPENDENTE PER OGNI UTENTE/GRUPPO
INVIO MESSAGGI CASELLA VOCALE VIA MAIL
INVIO/RICEZIONE DI BREVI MESSAGGI DI TESTO
VISUALIZZAZIONE STATO INTERNI
LOGIN OVERRIDE DEGLI UTENTI
CONDIVISIONE STATO INTERNI TRA SERVER CONNESSI VIA WAN
SUPPORTO UTENTI REMOTI CON CODEC AUDIO COMPRESSO (GSM)
SUPPORTO PERIFERICHE MULTIPLE (CUFFIE/CORNETTA)
ASSEGNAZIONE UNIVOCA UTENTI-LINEA IN USCITA (FASCIO DI LINEE)
HOT KEY - CHIAMATA CON CLIENT DA QUALUNQUE APPLICAZIONE
DO NOT DISTURB
LISTA NERA SIP
TRASFERIMENTO CHIAMATA SU OCCUPATO
TRASFERIMENTO CHIAMATA SU MANCATA RISPOSTA
TRASFERIMENTO CHIAMATA SU IRRAGGIUNGIBILE
DEVIAZIONE CHIAMATA DINAMICA
DEVIAZIONE CHIAMATA STATICA
CODA CHIAMATE
DATA ORA
CHIAMATA IN ATTESA
MUSICA DI ATTESA DEL SISTEMA SELEZIONABILE (WAV)
LEAST COST ROUTING CONFIGURABILE
RIPROVA CON ALTRO OPERATORE SU CHIAMATE IN USCITA FALLITE
LIMITAZIONE CHIAMATE PER UTENTI
BLOCCO CHIAMATE IN USCITA PER I CONTROLLORI
INTRUSIONE
LISTA CHIAMATE EFFETTUATE/RICEVUTE/PERSE
DIGITAZIONE NUMERO IN OVERLAP
NOTIFICA ERRORI DI SISTEMA VIA MAIL
AGGIUNTA NOTE AL DIARIO DI OUTLOOK
AMMINISTRATORE DEL SERVER MULTILIVELLO CON DIVERSI DIRITTI